今天上午，衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心揭牌。這既是高新區(qū)深化園區(qū)管理體制改革、全面承接市級(jí)賦權(quán)事項(xiàng)的一項(xiàng)重要舉措，更是高新區(qū)進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)具體實(shí)踐。

（揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)）

2022年，衡陽(yáng)市委、市政府政府將原衡陽(yáng)高新區(qū)、綜合保稅區(qū)、白沙工業(yè)園、衡山科學(xué)城進(jìn)行合并重組，并同步下放346項(xiàng)市級(jí)管理權(quán)限。高新區(qū)黨工委、管委會(huì)為進(jìn)一步深化園區(qū)管理體制改革、切實(shí)做到園區(qū)事園區(qū)辦，第一時(shí)間作出了建設(shè)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的重要決定，以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)深化“放管服”改革，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)介紹，改建后的衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，圍繞“企業(yè)開辦”“項(xiàng)目報(bào)建”兩大審批主題和惠企政策咨詢特色服務(wù)，打造“企業(yè)全生命周期”服務(wù)鏈條。該中心使用面積4500平方米，一樓為稅務(wù)服務(wù)專區(qū)，二樓為企業(yè)開辦、項(xiàng)目報(bào)建和惠企政策咨詢專區(qū)，三樓為綜合辦公區(qū)。首批入駐政務(wù)服務(wù)大廳的職能部門7個(gè)，可辦理13個(gè)職能部門的205項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。

作為全省首個(gè)全部實(shí)行無(wú)差別受理“綜合窗口”的政務(wù)大廳，衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將傳統(tǒng)的“多窗辦理”變?yōu)椤耙淮笆芾怼?，“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的運(yùn)行模式，企業(yè)和群眾僅需向一個(gè)窗口、一名工作人員、遞交一次材料就能一件事一次辦。受理與審批相分離模式，讓企業(yè)和群眾“辦事不求人”；衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)旗艦店電腦端、高新區(qū)政務(wù)服務(wù)e站通微信小程序全方位上線、多渠道發(fā)力，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，“網(wǎng)上辦、碼上辦、指尖辦”觸手可及。

審批不止速度，服務(wù)更有溫度。衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全省政務(wù)服務(wù)大廳中率先實(shí)施OSM現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)，對(duì)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)各類資源要素進(jìn)行有效整合，做到整理要求清晰、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理責(zé)任明確，全力打造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、方式集約化、供給身邊化、態(tài)度暖心化的政務(wù)服務(wù)新模式。母嬰室、醫(yī)務(wù)室、減壓室、圖書角、茶水間、惠企正常咨詢區(qū)、企業(yè)家接待區(qū),人性化的功能區(qū)設(shè)置讓政務(wù)服務(wù)中心成為“辦事大廳、城市客廳、文明展廳”。

營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好。站在新的起點(diǎn)，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將始終以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新工作方法、豐富服務(wù)內(nèi)容、加快推動(dòng)工程建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革，積極探索相對(duì)集中行政許可改革，全力以赴實(shí)現(xiàn)“審批環(huán)節(jié)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最優(yōu)、營(yíng)商環(huán)境最好”的“四最”目標(biāo)，擦亮“高新區(qū)速度”“高新區(qū)效率”“高新區(qū)服務(wù)”的“金字招牌”。

衡陽(yáng)高新區(qū)管委會(huì)主任胡小剛表示，一流的政務(wù)服務(wù)是最大的便民惠企政策，園區(qū)將以政務(wù)服務(wù)中心揭牌運(yùn)行為契機(jī)，以最高效率服務(wù)企業(yè)群眾，以最優(yōu)服務(wù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，切實(shí)推進(jìn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”，為衡陽(yáng)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境提供一流的服務(wù)保障。